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防火牆 網路防火牆的主要功能為阻擋試圖透過網路進入您電腦的駭客。一旦駭客成功入侵,他可能破壞您的電腦檔案、偷竊電腦內儲存的資料、或在遠端操控您的電腦。
隨時更新作業系統安全漏洞、設定良好密碼、安裝防毒軟體、安裝防火牆。
密碼 使用一個易被猜測的密碼,就如同打開大門邀請小偷進來一樣,即使小偷闖入後沒有破壞任何東西,您的個人私密資訊也被看盡。
密碼是保護電腦的第一道防線,密碼安全的四大守則:
1. 不告訴任何人密碼(包括親人、職務代理人、上司等)。
2. 不寫下密碼。
3. 設定不容易被猜到的密碼。
4. 一旦懷疑有人知道您的密碼,即刻更改。
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軟體更新 軟體使用一段時間後通常會出現一些安全漏洞,這些漏洞也是駭客容易利用的弱點,因此軟體製造商(尤其是具有商譽者)會設計更新或修補程式來修正這些問題。
隨時留意作業系統更新功能與提醒。
不使用盜版軟體。
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病毒 電腦病毒是一種故意設計來干擾電腦運作的程式,常見的干擾行為有破壞電腦檔案、重新格式化硬碟、使電腦效能變慢、上網時瀏覽器不斷打開新視窗,直到電腦資源被耗盡為止等。病毒的傳染途徑包括電子郵件、電腦遊戲,及任何從網路下載的檔案等。
安裝防毒軟體,並且定期更新病毒碼。
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安全的
電腦操作環境 電腦雖然是機器,但良好舒適的操作環境,能夠延長電腦的使用壽命,降低損壞機會。
確保電腦主機和其他周邊設備(如印表機)相連的數條纜線、電線不雜亂交錯,尤其注意插座的負荷量。
避免在電腦桌上放置飲料、裝水的容器,以及飲食。
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資料備份 電腦硬碟容量越大,所儲存的資料量也越多,萬一發生硬碟損壞,資料將有遺失的風險,所以定期備份相當重要。
將重要檔案複製到電腦硬碟以外的儲存媒體,例如光碟片、網路硬碟等。
備份重要的軟體,萬一原版軟體毀損時有備份軟體可以使用。
定期測試備份資料是否有效。
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網路紀錄
(cookie)
cookie是存在瀏覽器中的小型文字檔,記錄使用者瀏覽網頁的資訊、帳號與密碼。當使用者下次再度使用瀏覽器時,電腦能自動顯示最近使用過的網頁,使用者也無需重新輸入帳號與密碼。
cookie紀錄重要的個人資料與網路使用習慣,應隨手刪除電腦裡的cookie紀錄。
詳讀每個網站的隱私權政策,尤其是cookie所蒐集的使用者資訊用途,以避免個人資料被濫用。
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隱私權 上網查詢資料、購物、聊天…,您在網路上的各種行為都可能被記錄與分析。另一方面,您自己也可能不小心將個人資料洩漏出去,例如填寫問卷、參加抽獎、加入會員等。
在網路上留下個人資料前,先閱讀該網站的「隱私權保護政策」。
不任意在從未聽過,或第一次造訪的網站中,填寫重要的個人資料。
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公用存取 使用圖書館、公司、網咖、機場等地點的公用電腦,或甚至使用室友、朋友電腦時,必須注意所輸入的各種資料是否在這些電腦「留底」,而有資料外洩或遭有心人士利用的風險。
使用公用電腦的守則:
使用時留意身旁的人,以免他們看到您的個人資料。
絕不勾選網路瀏覽器的「記住密碼」選項。
盡量不在公用電腦中輸入敏感性高的資訊。
結束使用時,應關閉網路瀏覽器,若有「登入」帳號(如電子郵件),應完成「登出」後,再關閉瀏覽器。離開前,也應登出系統或將電腦關機。
若經常使用公用電腦,更換密碼的頻率要更高。
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垃圾郵件 未經收信者同意即大量寄發的廣告email就是垃圾郵件,收信者必須花費時間來接收和刪除這些郵件。
雖然目前仍無法完全阻止垃圾郵件入侵,但是可透過幾個簡單方法減低可能的困擾:
絕不回覆垃圾郵件,因為這會讓散佈者知道您的信箱是有效的。
不回應或購買垃圾郵件廣告的商品。
使用垃圾郵件過濾軟體。
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間諜軟體 間諜軟體和病毒相似,會毫無預警地將您的資訊透過網路傳送到特定對象。間諜軟體常伴隨網路免費下載的程式軟體,或點對點音樂檔案交換等管道,入侵您的電腦系統,這不但侵犯個人隱私權也是資安的一大威脅。
下載免費或共享軟體前,須仔細閱讀和軟體有關的所有訊息。
避免透過點對點傳輸軟體(P2P) 或其他管道下載來路不明的軟體。
安裝防毒軟體,並且定期更新病毒碼。
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手機詐騙 詐騙成員傳送簡訊或撥打民眾的手機,以各種理由與方式,騙取民眾的錢財或金融資料、誘騙民眾回撥加值付費電話、或冒用民眾的門號打電話,讓不知情的民眾損失慘重。
電話詐騙違反刑法「詐欺罪」,民眾接獲詐騙電話或簡訊,可向刑事警察局「165反詐騙專線電話」、各地警察機關「110」諮詢或報案。
接獲可疑電話,應先求證是否屬實;但求證時,不應直接回撥可疑電話所提供的電話號碼。
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即時通訊軟體 為了降低通訊成本與提高通訊效率,越來越多人和企業使用「即時通訊軟體」進行多方會議,或訊息與檔案交換等網路服務,但若您的電腦和個人資訊沒有適當的保護措施,使用即時通將有資安風險。
不隨意接受即時通所傳遞的檔案。
不透過即時通傳遞個人資料,或重要的公司機密資料。
安裝防毒軟體、防火牆,並更新到最新狀態。
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智慧財產權 不論是文字、圖片或是影音等資訊皆可在網路上快速傳送,使得智慧財產權極容易受到侵犯,一旦違反智慧財產權,可能導致民事賠償與刑事處罰。
抄襲他人的成果、使用點對點傳輸軟體(P2P) 分享音樂檔案、使用未經授權的軟體程式、將軟體序號公布在網路等都是違反智慧財產權的行為。
著作人對其著作享有重製權與公開傳輸權,因此當您的網站使用別人的文字、圖片或是影音資訊,或是將他人的著作放在網路上供網友下載,必須先取得對方的同意,否則會有侵權的糾紛。
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網路釣魚
與網路詐騙 網路釣魚是駭客仿冒知名公司網站,架設神似的假網頁,誘騙使用者登入假網站輸入個人資料,常見的手法是透過發送「系統更新,請檢查帳號」、「請變更密碼」等email,並在email內提供假的連結,誘騙收件者登入假網站輸入個人資料。
勿點選電子郵件上提供的超連結,最好是自己在網際網路瀏覽器的網址列輸入網址。
收到要求您輸入個人資料的電子郵件時,務必向原公司求證後才行動,可減少被騙機會。
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無線上網 電腦駭客可以在您家屋外透過裝有無線網路卡的電腦,進入您家的無線網路;再加上一些設備與惡意攻擊程式,駭客可輕易地入侵您的電腦,瀏覽資料,甚至植入後門程式。
啟動防毒軟體與防火牆,並更新到最新狀態。
啟動家用無線網路基地台的安全管理功能:
1. 關閉 DHCP (動態主機設定協定) 自動指派IP位址之設定。
2. 啟動傳輸加密與認證加密功能。
3. 透過設定可連網的MAC (媒體存取控制) 位址,過濾不明的電腦裝置。
不隨意連線到不明的無線基地台。
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數位簽章 如同書面文件的簽名、蓋章,網路環境中也有數位簽章,作為通信與交易的基礎。由於數位簽章是簽署人向憑證機構申請後核發,且文件傳遞過程亦經加密與驗證,所以具有防止竄改偽造、確認交易對象身份、避免事後否認等功能。
有法律保障的數位簽章,是由主管機關公告核定的憑證機構所核發。
應確認數位憑證的有效期限。
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網路交易糾紛 和郵購一樣,台灣的線上購物消費者享有7天內可不須說明理由、不付任何費用,退回商品或解除買賣契約。
在網路購物前,應檢視電子商店網站是否提供充分的業者聯絡資訊,並詳細閱讀業者契約條款內容。
發生消費爭議時,可撥打「1950」全國性消費者服務專線電話,或直接向各縣市政府消費者保護官請求協助。
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網路付款 網路交易付款方式很多,最常見的是直接在網站上輸入信用卡號,但不論使用那一種付款方式,都應選擇有網路信賴付款機制的網站,以降低您付款資料被竊取與濫用的風險。
輸入信用卡等重要個人資料時,應確認網路商店符合SSL等安全機制,以確保資料傳輸時的安全。簡單的檢查方法包括:
1. 網址最前方是否為https(一般網址開頭為http)。
2. 網站是否有安全認證標章。
3. 網頁右下方是否出現鎖頭圖案。
選擇有商譽的網路商店進行交易。
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